Política de cookies
01O que são cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no teu navegador. São usados para manter sessões iniciadas, lembrar preferências e (em alguns casos) recolher estatísticas de utilização.
02Cookies que utilizamos
| Cookie | Finalidade | Duração | Categoria |
|---|---|---|---|
mint_session | Manter a sessão iniciada | 30 dias | Estritamente necessário |
mint_csrf | Proteção contra CSRF | Sessão | Estritamente necessário |
mint_consent | Guardar a tua escolha sobre cookies | 12 meses | Estritamente necessário |
_ga · _ga_XK4M2QN8P3 | Google Analytics 4 · ID anónimo de visitante e sessão | até 13 meses | Medição (consentimento) |
_hjSessionUser_* · _hjSession_* | Hotjar · gravação e heatmaps anónimos | 365 dias / 30 min | Medição (consentimento) |
_hjIncludedInSessionSample_* | Hotjar · saber se a sessão entra na amostra | 2 minutos | Medição (consentimento) |
03Cookies estritamente necessários
São indispensáveis ao funcionamento do Serviço (autenticação, segurança, persistência de preferências). Não requerem consentimento ao abrigo da Lei 41/2004.
04Cookies de medição
Usamos duas ferramentas, sempre dependentes do teu consentimento prévio:
- Google Analytics 4 — medição agregada de visitas, origens de tráfego e fluxo entre páginas. Configurado com IP anonimizado e sem Google Signals. Não usamos para publicidade nem partilhamos com a rede de anunciantes do Google.
- Hotjar — gravações de sessão anónimas e mapas de calor para perceber onde os utilizadores se perdem. IPs são suprimidos antes da gravação, campos sensíveis (passwords, NIF, hashes de obras) são automaticamente mascarados.
O painel de admin (/admin), área autenticada da app e endpoints de API estão excluídos do tracking.
05Como gerir
- Podes alterar a tua escolha a qualquer momento clicando em "Preferências de cookies" no rodapé.
- Podes apagar todos os cookies através das definições do navegador. Tem em conta que isso vai terminar sessões iniciadas.
- Podes navegar com a extensão opt-out do Google Analytics.
- Respeitamos o sinal "Do Not Track" — se ativo no teu navegador, GA e Hotjar não carregam.
06Cookies de terceiros
Os cookies de medição (GA e Hotjar) são tecnicamente de terceiros. Não usamos cookies de redes publicitárias (Facebook Pixel, Google Ads, TikTok, etc.) nem partilhamos dados com plataformas de marketing.
07Contacto
Para questões sobre cookies: [email protected].